Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der Flexschlauchshop?


Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
  • PayPal
  • Kreditkarte (MasterCard)
  • Kreditkarte (VISA)
  • Kreditkarte (American Express)

Ist eine Zahlung auf Rechnung möglich?

Grundsätzlich ist eine Zahlung auf Rechnung nur für Geschäftskunden mit Umsatzsteueridentifikationsnummer möglich. Und auch dann erfolgt ein Erstauftrag immer per Vorkasse.

  

Versand

In welche Länder versendet der Flexschlauchshop?


Wir versenden in die folgenden Länder:
 Deutschland  Malta
 Belgien  Niederlande
 Bulgarien  Österreich
 Dänemark  Polen
 Estland  Portugal
 Finnland  Rumänien
 Frankreich  Schweden
 Griechenland  Schweiz
 Irland  Slowakei
 Italien  Slowenien
 Kroatien  Spanien
 Lettland  Tschechien
 Litauen  Ungarn
 Luxemburg  Zypern

Welche Versandoptionen bietet der Flexschlauchshop an?


Wir bieten Ihnen den Versand Ihrer Bestellung wie folgt an:
  • DHL
  • DHL Express
  • Speditionsversand

Ab einem Bestellwert von 500€ bieten wir Ihnen einen versandkostenfreien Standard-Versand an.

Was kostet der Versand bei Flexschlauchshop?


Innerhalb von Deutschland entstehen beim Versand folgende Kosten:
 
  • DHL 19,95 €
  • DHL Express 50,00 € (Next Day Versand)
  • Speditionsversand 65,88 €

Ab einem Bestellwert von 500€ bieten wir Ihnen einen versandkostenfreien Standard-Versand an.


Außerhalb von Deutschland gelten folgende Aufwendungen:
  • Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen oder Tschechien
    • DHL 24,00 €
  • Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien oder Ungarn
    • DHL 27,30 €
  • Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien oder Zypern
    • DHL 29,20 €
  • Schweiz
    • DHL 41,50

Ein Speditionsversand ins europäische Ausland oder die Schweiz muss gesondert angefragt werden, da die Kosten von Gewicht, Größe und der Distanz abhängig sind und extrem stark schwanken. Desweiteren gelten bei Speditionssendungen in die Schweiz gesonderte Zollbestimmungen.

Wie lange dauert die Lieferung?


Wenn nicht anders am Artikel angegeben, dauert eine reguläre Bestellung von Lagerware 4-7 Werktage.

  

Technik

Sind Sonderanfertigungen möglich?

Sonderanfertigungen wie Anspritzungen oder Sonderlängen sind grundsätzlich möglich, bedürfen jedoch einer expliziten Beratung. Von den angebotenen Längen abweichende Kurzlängen müssen gesondert angefragt werden und unterliegen anderen Kaufbedingungen (siehe AGB) wie Mindestabnahmemengen, Ausschluss der Reklamationsmöglichkeit etc.

Was ist der richtige Schlauch für mich?

Die verschiedenen Schläuche von Flexschlauch sind auf höchstem Standard produziert worden. Jeder Schlauch erfüllt spezielle Funktionen und hat entsprechende Resistenzen oder Beständigkeiten, die zwingend zu berücksichtigen sind. Eine Übersicht über die kompletten Beständigkeiten finden sie hier:

Chemische Beständigkeitsliste

 

  
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